一是各项制度建设不断完善。一直以来，我中心根据市纪检委出台的“首问责任制”“限时办结制”和“责任追究制”为核心，逐步建立了一整套行政审批监督管理制度，严格规范行政审批行为，提高了行政效能。中心相继制定了《图们市政务服务中心行政审批项目管理办法》、《图们市政务服务中心首问首办责任制》等25项工作制度和方法，2016年3月，政务中心重新修订印发了《图们市政务服务中心窗口单位及工作人员考核评分实施细则》，进一步规范了窗口单位及工作人员的日常管理。

二是行政审批效率不断提高。积极推进政务服务公开和电子监察系统建设，为24个驻厅部门安装了行政审批及电子监察系统，并实现与州政务公开办、省政务大厅的三级联网，审批时限由最初的国家法定时限，压缩了30%，又压缩了20%，效率得到大幅度提升。市房产管理中心为驻厅窗口开发了图们房屋登记信息系统（软件），整合了受理、初审、审核、登记、收费、缮证等6个环节，实现了当日受理、当日发证。市工商局为注册资本3000万元以上的重大项目及重点招商引资项目设立了重点项目直通车，实现5个工作日完成全部注册流程，极大地方便了群众。

三是监督管理工作不断加强。政务服务中心安装了指纹考勤、LED显示屏、视频监控、服务评价等电子设备，其中视频监控系统的32个探头连入全省的行政审批及电子监察系统，强化了审批服务的监督、投诉、考评机制，有效地遏制了“门难进、脸难看、事难办”等衙门现象和“吃拿卡要”的腐败行为。

四是审批事项手续不断简化。根据上级文件有关精神，推行“五证合一”登记制度，实行“一照一码”登记模式。由市场监管局牵头，做到“一窗受理、一套材料、一表申请、一照一码、一网共享”，让审批提速，提升行政效能，减轻企业负担。中心结合图们市的实际，精简综合服务窗口，整合行政资源，推行“5﹢N”服务模式，提高了办事效率。先后与引进印章、金融和代办机构入驻大厅业务，逐步形成政府为企业服务，企业为企业服务，企业最终为社会经济利益服务的一个良好的服务链条，切实为企业提供方便快捷的服务，为推动企业创业提供有力保障。